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30日間の返品および交換ポリシー

Styretroで買い物をするときは、安心して自信を持っていただきたいので、30日間の返品と交換のポリシーを提供しています。何らかの理由で購入に満足できない場合は、配達日から30日以内にご連絡いただければ、未使用の商品を元の状態で返品または交換することができます。返品または交換を決定する場合は、Pls お問い合わせ 。

お客様の返品または交換のリクエストが承認されると、倉庫の住所が送信されます。

返品および交換条件

1。許可なく返品された商品は、 NOT 受け付けられません。
2。返品および交換の発送時間は、最初の注文を受け取ってから30日を超えてはなりません。
4。商品を返品または交換する場合、お客様は追跡機能のある配送方法を使用する必要があります。追跡のない返品または交換は処理されません。
5。返品の場合、受け取ったプロモーションギフトは返品アイテムに含まれている必要があります。それ以外の場合、プロモーションギフトの小売価格は返金から差し引かれます。
交換の場合、以下の状況では、お客様が交換の送料を引き継ぐ必要があります（送料は住所の地域によって異なります）。

1。お客様が間違ったサイズを注文しました。

2。顧客はその商品を直接気に入らない。

Styretro は、次の状況で、ストアクレジットを介して返品送料として10ドルを顧客に払い戻します。

1。お客様が間違った商品を受け取った。

2。アイテムが壊れているか、欠陥があるか、または不正確な彫刻があります。 （破損または欠陥のある商品の場合、お客様は注文を受けてから48時間以内に ミネルバに連絡する必要があります。）

払い戻し（該当する場合）
返品を受け取って検査すると、返品された商品を受け取ったことを通知するメールが届きます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認された場合、払い戻しが処理され、5〜7営業日以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。< / p>

注意：
*元の支払いアカウントに払い戻しを行う場合は、 お問い合わせください 承認を取得します。
*割引前の配送料が適用され、払い戻しはできません。あなたが無料または過小評価された輸送を楽しんだかもしれないけれども、我々はすべての注文のために輸送の元の費用を負担します。そのため、元の送料は返金されません。

資格を得るには、次のことを確認してください。
-製品が元のパッケージに入っている
-製品がそうではない使用済みまたは破損

これらの基準を満たさない製品は返品の対象とは見なされません。

カスタマーサービスから確認を受け取ったら、製品IDを含む製品リストと一緒に製品を送信してください。返送小包の追跡番号が必要です。返品された小包を受け取った後、製品の交換または返金を処理します。

破損したアイテム

破損した商品を受け取った場合は、すぐにお知らせください。

注文のキャンセル

*ご注文後、すぐに商品の生産を開始します。ご注文後12時間以内にキャンセルされた場合、キャンセル料は発生しません。ご注文後12時間以上のキャンセルの場合、30％のキャンセル料が発生します。パッケージがすでに送信されている場合、注文をキャンセルすることはできません。

* Styretroは、いつでもこのポリシーを修正する権利を留保します。変更の通知はこのページで公開されます。キャンセルやその他のポリシーについてご不明な点がございましたら、カスタマーサービス担当者にお問い合わせください。

• 香港/マカオ/台湾への配送

  配送方法	配送料	配送時間
  標準配送	$ 7.00	5〜10営業日
  送料無料	$ 0（$ 89以上）	5〜10営業日
  Expedited Express	$ 20.00	3〜5営業日

  • タイ、シンガポール、マレーシアへの配送

    配送方法	配送料	配送時間
    標準配送	$ 10.00	7〜15営業日
    送料無料	$ 0（$ 89以上）	7〜15営業日
    Expedited Express	$ 20.00	3〜5営業日

    • 配送の対象となるその他のゾーン

    配送方法	配送料	配送時間
    標準配送	$ 7.00	10〜15営業日
    送料無料	0 （89ドル以上）	10〜15営業日
    Expedited Express	$ 30.00	3〜5営業日

    • 配送ゾーンの対象外

      一部の遠隔地では配送サービスを提供できないため、これらの地域の顧客は購入できません。選択できない国や地域は購入しません。詳細は、当社のウェブサイトの内部設定の対象となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

      注意：

      1。標準配送と Expedited Express はP.O.に配送できません。ボックスまたは軍の住所。 plsは、遅延が発生しないように詳細アドレスを明確にします。
      

      2。運送会社の方針によると、遠隔地での発送には追加のロジスティクス追加料金が必要です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

      3。上記の発送時間は、当社の宅配会社が見積もったものであるため、 S tyretro は、発送後の遅延について責任を負わないものとします。制御不能な要因により遅延が発生する場合がありますが、 Styretro は、発生する可能性のある不便を制限するために最善を尽くしますのでご安心ください。

      4。制御不能な要因により、遅延が発生する場合があります。ホリデーシーズン、悪天候、ストライキ、戦争などがありますが、 Styretro は、発生する可能性のある不便を制限するために最善を尽くしますのでご安心ください。ご不明な点や予期しない遅延が発生した場合は、いつでも service @ Styretro .com までご連絡ください。この期間内に小包が届かない場合は、 service @ Styretro .com までご連絡ください。

      注文の追跡

      注文が発送されると、追跡の詳細を通知するメールアドレスに発送通知が届きます。また、発送追跡番号（ https：// www17track）を使用してオンラインで注文のステータスを確認することもできます。 net / en ）。あなたのパッケージがあなたの輸送方法の推定された時間枠内に配達されなかったならば、またはあなたが輸送に関して追加の質問があるならば、我々はあなたを助けるためにここにいます！メールでお問い合わせください： service@Styretro.com またはFacebookメッセージ（@Styretro）。

      住所情報

      注文は可能な限り迅速に処理されます。そのため、小切手をお持ちになり、正確で完全な配送先住所をお知らせいただくことをお勧めします。配送先住所にもっと注意を払い、請求先住所が正しいことを確認してください。また、plsは正しい電話番号または電子メールアドレスを残すので、緊急の場合は宅配会社と私たちの両方があなたにアクセスできます。
      

      ギフトカードとパッケージ

      すべてのStyretro パッケージ は無料のバッグでお届けします。他にご要望がございましたら、時間内にお問い合わせください。

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