注文のキャンセル/変更

※ご注文をいただきましたら、すぐに商品の制作を開始いたします。ご注文後24時間以内のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。注文後24時間以上のキャンセルの場合、15%のキャンセル料が発生します。パッケージがすでに送信されている場合、注文をキャンセルすることはできません。

注文をキャンセルする必要がある場合は、注文後 24 時間以内にご連絡ください。service@riffbuy.com にメールを送信することをお勧めします。電子メールでご連絡いただく場合は、件名に注文 NO と「キャンセル」とご記入ください。

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注文を変更する必要がある場合は、service@riffbuy.com にメールを送信するよりも、できるだけ早くご連絡ください。電子メールでご連絡いただく場合は、件名に注文 NO と「変更」とご記入ください。注文変更状況をメールで返信いたします。

* Riffbuy は、いつでもこのポリシーを修正する権利を留保します。変更の通知は、このページで公開されます。キャンセルまたはその他のポリシーについてご不明な点がございましたら、カスタマーサービス担当者までお問い合わせください。