よくある質問

注文する：
1。売り切れ？興味のある商品が自分のサイズで入手できなくなった場合はどうなりますか？
新しい商品はすぐに売り切れますが、すぐに売り切れる可能性があります！
メールでカスタマーケア部門に連絡してください、そしてアイテムが再び利用可能になった場合、私たちはあなたに通知するために最善を尽くします。アイテムが利用可能になったときに連絡するのに最適なメールアドレスを含めてください。
2。タグのサイズが注文したものと異なる場合はどうすればよいですか？
取得したサイズがウェブサイトに表示されているものと同じでない場合でも、慌てずに心配しないでください。それらを最初に置いて、それがどうなるかを見てください。それらがあなたにうまく合わないならば、あなたはそれらを間違いなく返すことができます。 （返品ポリシーを確認してください。）

3。小売店はありますか？
現在、オンラインストアしかありません。将来的には小売店ができる可能性があります。

4。受け取った服の色がオンラインで見たものと少し違うのはなぜですか？

カメラの遠近法と照明の範囲により、多少の色差が生じる場合があります。ご理解いただければ幸いです。お気に入りの服の見た目や気分に影響がなければ、そのままにしておいてください。将来の購入に対する報酬としてプロモーションコードをお渡しします。ただし、問題が発生しないように最善を尽くします。

5。割引コードを使用するにはどうすればよいですか？

割引クーポンをお持ちの場合、「チェックアウト」ページに移動すると、番号を入力する必要があるオプションが見つかる場合があります。それがその使用方法です。

6。注文の内容を変更する必要があります。どうすればよいですか？

注文を変更またはキャンセルする必要がある場合は、すぐにお問い合わせしてください。注文の処理と発送は迅速に行われます（迅速です！）。荷物が処理されて郵便局に送られると、変更を加えることはできなくなります。

7。 C 製品に関する詳細情報を入手しますか？

私たちは、あなたがあなたに最も合うものを購入するのを助けるために、私たちのすべての製品についてできるだけ多くの有用な情報を公開しようとします。

すべてのアイテムの商品ページには、サイズ、詳細な説明、お手入れ方法、そして最も重要なこととして、たくさんの画像が含まれています。

役立つ情報が他にあると思われる場合は、お知らせください。情報を含めるように最善を尽くします。

支払い：

1。注文の支払い方法は？

私たちはあなたにたくさんの支払いオプションを提供したいと思っています：私たちはあらゆる種類のクレジットカードまたはデビットカードを受け入れる安全な支払い方法としてVisa、MasterCardクレジットカードを受け入れます。個人小切手やマネーオーダーは受け付けておりません。また、セキュリティも非常に重要視しているため、お客様の詳細は安全に保管されます。

すべてのクレジットカードおよびデビットカードの所有者は、セキュリティを維持し、不正行為を防止するために、当社とカード発行会社の両方による検証と承認の対象となります。

2。どの通貨を使用できますか？

次のように利用できる通貨がいくつかあります：米ドル、ユーロ、英国ポンド、カナダドル、オーストラリアドル

3。ウェブサイトでクレジットカードを使用しても安全ですか？

心配しないでください。当社のウェブサイトで注文しても安全です。当社は、サイトサーバーと交換される顧客データを送受信する際に業界標準の暗号化技術を使用しています。クレジットカードの詳細は公開されません。チェックアウト時に、オンラインストアでクレジットカードと個人情報を入力すると、SSL（Secure Socket Layer Technology）を使用して情報が安全に渡されます。私たちのウェブサイトでお気に入りのアイテムを選ぶことを歓迎します。

4。クレジットカードが拒否される理由

次のいずれかの理由により、クレジットカードが拒否される場合があります。

    1. カードの有効期限が切れている可能性がありますカードがまだ有効であることを確認してください。
    2. クレジットの上限に達している可能性があります。銀行に連絡して、承認された購入制限を超えていないことを確認してください。
    3. 一部の情報を間違って入力した可能性があります。すべての必須フィールドに正しく入力したことを確認してください。
    4. 最新バージョンのウェブブラウザを使用していることを確認してください。おそらくあなたのブラウザがいくつかの種類のプラグインをインストールしているからでしょう。 Cookieをクリアしてブラウザを再起動し、再試行してください。

      アフターサービス：

      1。注文の返品方法は？
      返品をリクエストする場合、またはサポートが必要な場合は、 までメールでお問い合わせください。

      service@karakuoutfit.com 。返品された注文を受け取った後、品質保証部門が商品の状態を検査および確認します。検査が完了すると、返品は完全に処理されます。

      2購入した商品が気に入らない場合は、
      Styretroでお買い物をお気軽にどうぞ。そのため、30日間の返品/交換ポリシーをご用意しています。パッケージを受け取った後の衣服が気に入らない場合は、未使用で元のパッケージに入れて返送してください。返品を承諾すると、元のアカウントに払い戻しが行われます。

      3。あなたの返品条件は何ですか？
      私たちは簡単で手間のかからない30日間の返品ポリシーを提供します。購入に完全に満足できない場合は、配達日から30日以内に返品して払い戻しを受けることができます。

      注：少量の物理的な製品は、照明、表示色、色の理解の違いにより、写真とほとんど違いがありません。リングは慎重に選択してください。実際の製品が優先されます。 。